Buchungs- und Beförderungsbedingungen

Buchungs- und Beförderungsbedingungen der AIR HAMBURG LVG mbH
(Stand Juli 2006)

Beförderungsbedingungen:

1.) Die Beförderung von Fluggästen und Gepäck unterliegt der Haftungsordnung des Warschauer Abkommens zur Vereinheitlichung von Regeln über die Beförderung im internationalen Luftverkehr in der Fassung vom 12. Oktober 1929 oder diesem Abkommen in der Fassung von Den Haag vom 28.September 1955 (nachfolgend kurz Warschauer Abkommen genannt), je nachdem, welches zur Anwendung kommt, es sei denn, dass diese Beförderung keine “internationale Beförderung“ im Sinne des Abkommens ist. Im Sinne dieses Vertrages bedeutet Luftfrachtführer alle Luftfrachtführer, die den Fluggast oder sein Gepäck befördern oder sich hierzu verpflichten.

2.) Im Übrigen unterliegen Beförderungen und sonstige Dienstleistungen des Luftfrachtführers den in dem Flugschein enthaltenen Bedingungen, den Beförderungsbedingungen und sonstigen Bestimmungen des Luftfrachtführers in der bei Beginn der Beförderung gültigen Fassung, die Bestandteil diese Vertrages sind (und auf Wunsch in den Büros des Luftfrachtführers eingesehen werden können) sowie der allgemeinen Praxis des nationalen und internationalen Flugverkehrs.

3.) Wenn der Endbestimmungsort oder ein Zwischenlandungsort der Reise des Passagiers in einem anderen Land als demjenigen des Reiseantritts liegt, so kann das Warschauer Abkommen Anwendung finden, welches die Haftung des Transportführers für tödlichen Unfall oder Körperverletzung sowie für Verlust oder Beschädigung von Gepäck regelt und in den meisten Fällen beschränkt. Die Haftung des Transportführers für die genannten Schäden ist in der Regel ebenfalls beschränkt im Falle einer Beförderung, die dem deutschen Luftverkehrsgesetz untersteht.

4.) Ausschluß oder Beschränkung der Haftung des Luftfrachtführers (dessen Name im Flugschein abgekürzt werden kann) gelten sinngemäß auch zugunsten der Agenten, Angestellten und Bevollmächtigten des Luftfrachtführers, ferner zugunsten jeder Person, deren Flugzeug vom Luftfrachtführer zur Beförderung benutzt wird, einschließlich deren Agenten, Angestellten und Bevollmächtigten.

5.) Der Luftfrachtführer ist bemüht, Fluggast und Gepäck möglichst pünktlich zu befördern. In Flugplänen oder anderswo angegebene Verkehrszeiten sind jedoch nicht garantiert und nicht Bestandteil dieses Vertrages; sie unterliegen Änderungen ohne Vorankündigung. Der Luftfrachtführer kann ohne Vorankündigung andere Luftfrachtführer mit der Beförderung betrauen oder andere Flugzeuge einsetzen; er kann erforderliche Zwischenlandepunkte ändern oder auslassen; er haftete nicht für das Erreichen von Anschlüssen.

6.) Sollten die zu einem Abflug vorherschenden Wetterbedingungen am Startflughafen, auf der Strecke, sowie am Zielflughafen eine Flugdurchführung nicht ermöglichen, behält sich Air Hamburg vor, den Abflugtermin abzusagen und unentgeltlich zu verschieben. Air Hamburg schliesst jegliche Haftung aufgrund einer Umlegung eines Abflugtermins aus.

7.) Zahlungshinweise

7.1. Die finanziellen Transaktionen werden über die Air Hamburg Luftverkehrsgesellschaft mbH abgewickelt. Alle Preise sind in Euro. Die Transaktionen sind nach den neuesten Standards SSL 128-Bit verschlüsselt. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint die entsprechende Buchung als Air Hamburg Luftverkehrsgesellschaft mbH (040) - 70 70 88 90. Ihre Kreditkarte wird sofort nach dem Kauf belastet. Alle eingehenden Bestellungen werden sofort bearbeitet, alle Anfragen werden innerhalb zweier Werktage beantwortet. Wir empfehlen sämtliche Transaktionsdaten sowie die AGB auszudrucken und an einem leicht zugänglichen Ort aufzubewahren."

7.2. Die Air Hamburg Luftverkehrsgesellschaft mbH akzeptiert die folgenden Kreditkarten: VISA, Mastercard.

7.3. Mit Zustandekommen des Vertrages werden alle Zahlungen sofort fällig. Eine Ratenzahlung ist nicht möglich.

7.4. Der Fluggast erhält seine Auftragsbestätigung bzw. Tickets (gültig nur im AHH Linienverkehr) umgehend per Post, Email oder gegen Vorlage seiner Buchungsnummer am Abflugtag am Check-In.

8.) Umbuchungen und Storno:
Keine Erstattung bei Rücktritt seitens des Fluggastes - es werden 100% des Flugpreises fällig.
Eine Umbuchung ist bis zu 24 Std. vor Abflug kostenfrei möglich, sofern der Flugpreis bereits bezahlt wurde.

9.) Die Air Hamburg LVGmbH befördert im Inselverkehr pro Fluggast 10 Kg Gepäck kostenfrei. Bei Übergepäck behält sich Air Hamburg LVGmbH vor, einen Aufpreis von € 10,- pro Kg zu erheben.

10. Sonderbedingungen für die Nutzung von Praktiker Tickets und Tickets in Sonderaktionen der Air Hamburg LVGmbH :

10.1) Praktikertickets sind nicht personengebunden.

10.2) Die Tickets haben eine Gültigkeit von zwei Jahren ab Ende der Verkaufsaktion.

10.3) Das Rückgaberecht endet zwei Wochen nach Ende der Verkaufsaktion.
10.4) Die Anzahl der Tickets pro Kunde ist unbegrenzt.

10.5) Buchungen werden bis spätestens zwei Tage vor Abflug angenommen. Buchungen innerhalb von weniger als zwei Tage vor Abflug sind nicht verbindlich.
10.6) Die Annahme von Buchungen auf einen festen Termin sind abhängig von der jeweiligen Sitzplatzverfügbarkeit und vor Buchungsbestätigung nicht verbindlich.

10.7) Flugreservierungen müssen, um Verbindlichkeit zu erlangen, von Air Hamburg LVGmbH schriftlich bestätigt werden.
10.8) Air Hamburg LVGmbH Buchungsbestätigungen sind verbindlich. Ein Nichtantritt des Fluges ist Air Hamburg mindestens vierundzwanzig Stunden vor Abflug mitzuteilen. Bei Nichteinhaltung dieser Frist verliert das Ticket seine Gültigkeit.

10.9) Das Flugziel aus den im Ticket angegebenen Möglichkeiten kann der Fluggast bei Buchung frei wählen. Das Ticket erhält nach Buchung nur für das gewählte Ziel seine Gültigkeit. Ein Flugzielwechsel ist nur mit einem ganzen, nicht aber mit einem bereits angeflogenen Ticket möglich. Der Wechsel muss mindestens zwei Tage vor Abflug Air Hamburg mitgeteilt und bestätigt werden.
10.10) Das Ticket gilt für einen Hin- und Rückflug, nicht aber für zwei Flüge in gleicher Richtung.

10.11) Buchungen sind nur nach dem veröffentlichten Flugplan möglich. Die möglichen Flugziele sind im Ticket angezeigt,

10.12) Air Hamburg LVGmbH behält sich vor, in gesonderten Fällen vom veröffentlichten Flugplan abzuweichen. Die im Flugplan angegebenen Destinationen werden in einzelnen Fällen mit anderen Destinationen verbunden. Air Hamburg LVGmbH ist - nur soweit erforderlich - berechtigt, das Fluggerät zu ändern und die Beförderung ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen, wobei die Fluggesellschaft für die gebuchte Beförderung weiterhin verantwortlich bleibt. Insbesondere auf Verbindungen nach/von Helgoland behält sich Air Hamburg LVGmbH vor, den Flug in Kooperation mit der Fa. OLT GmbH via HEI, NDZ oder BRV durchzuführen.
10.13) Der Wert des Tickets kann bei Buchung eines Fluges nach Normaltarif oder Buchung eines Air Hamburg Charterfluges mit diesem verrechnet werden. Dieses gilt nur für nicht angeflogene Tickets.

10.14) Eine Anrechnung auf weitere Aktions- oder Sonderpreise entfällt.
10.15) Sollten die zum Abflug vorherrschenden Wetterbedingungen eine Flugdurchführung nicht ermöglichen, behält sich Air Hamburg LVGmbH vor, einen geplanten Flug abzusagen oder umzulegen. Air Hamburg LVGmbH übernimmt keinerlei Haftung für wetterbedingte Flugabsagen. Wetterbedingte Umbuchungen sind für den Fluggast kostenfrei.

11.) Gültigkeit
Die Gültigkeit der Linienflugtickets beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum.
Die Gültigkeit der Rundflugtickets beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum.

12.) Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Klauseln dieser Beförderungsbedingungen unwirksam sein, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht berührt.